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Le tue domande hanno risposta

  • XBO - Image Perché devo verificare il mio account?

    Ci sono quattro ragioni principali per cui dovresti verificare il tuo account.

    1. Sicurezza. Fornendo le informazioni personali richieste per la verifica, dimostri di essere chi dichiari di essere. In questo modo, aiutiamo a prevenire che terze parti si spaccino per te e utilizzino le tue informazioni di pagamento per frodi.
    2. Idoneità. La verifica della tua identità dimostra che puoi partecipare legalmente allo scambio di criptovalute, inclusa l'età richiesta.
    3. Conformità normativa. La verifica della tua identità è necessaria per rispettare le normative antiriciclaggio e altre regolamentazioni finanziarie necessarie per garantire la sicurezza delle tue operazioni.
    4. Opportunità avanzate. Superare livelli di verifica più alti ti permetterà di accedere a più funzioni della piattaforma, come sbloccare transazioni in valuta fiat e aumentarne i limiti.
  • XBO - Image Come posso verificare il mio account?

    XBO ha tre livelli di verifica: Occasionale, Base e Pro. Ogni livello ha requisiti diversi.

    Verifica Occasionale:

    1. Verifica il tuo indirizzo email. Durante la registrazione, riceverai un'email di verifica. Aprila e clicca su Conferma email per verificare il tuo indirizzo email.
    2. Verifica il tuo numero di telefono. Dopo aver inserito il tuo numero di telefono, riceverai un SMS con un codice di verifica. Inserisci questo codice in un campo separato per verificare il tuo numero di telefono.
    3. Fornisci i tuoi dati personali. Fornisci il tuo nome completo esattamente come appare sui tuoi documenti ufficiali e la tua data di nascita. Devi avere 18 anni per procedere con la verifica.

    Verifica Base:

    1. Fornisci il tuo indirizzo residenziale. Fornisci informazioni sul tuo luogo di residenza, inclusi paese, città, indirizzo di casa e codice postale.
    2. Verifica la tua identità. Invia un documento per provare la tua identità, come una patente di guida, una carta d'identità nazionale, un passaporto o un permesso di soggiorno. Segui le istruzioni e carica le foto del fronte e del retro.
    3. Scatta un selfie. Seguendo le istruzioni, scatta una foto di te stesso e caricala.

    Verifica Pro:

    1. Verifica la tua residenza. Invia un documento per provare il tuo luogo di residenza, come un estratto conto bancario, un certificato di residenza, una bolletta, un documento governativo con il tuo indirizzo o un documento fiscale. Segui le istruzioni per caricare la foto di questo documento.
    2. Compila un questionario. Rispondi a qualche domanda sul tuo reddito annuale, la tua principale fonte di fondi, il tuo settore di occupazione e l'importo previsto per l'investimento.

    La verifica occasionale è sufficiente per iniziare a scambiare criptovalute. La verifica base e pro è richiesta per sbloccare l'intera gamma di funzioni di XBO.

  • XBO - Image Perché ci sono diversi livelli di verifica?

    La verifica dell'account è fondamentale per garantire la tua sicurezza sulla piattaforma XBO.com. Utilizziamo molteplici protocolli e standard di sicurezza. Ma un account completamente verificato crea un ulteriore livello di protezione contro attività malevole.

    Abbiamo suddiviso il processo in tre livelli per consentirti di accedere ad alcune funzionalità della piattaforma anche prima che la verifica completa sia completata.

    Supera questi livelli di verifica per sbloccare i seguenti limiti di deposito e prelievo:

    Livello 1 – Occasionale

    • Cripto: deposita senza limiti e preleva fino a $1.000 al giorno (fino a $10.000 per questo livello).

    Livello 2 - Base

    • Cripto: deposita senza limiti e preleva fino a $5.000 al giorno.
    • Fiat: deposita e preleva fino a $1.000 al giorno ($5.000 al mese).

    Livello 3 – Pro

    • Cripto: deposita e preleva senza limiti.
    • Fiat: deposita e preleva senza limiti.
  • XBO - Image Dove posso verificare lo stato della mia verifica?

    Puoi controllare lo stato della tua verifica nel tuo profilo personale.

    Nell'app mobile:

    • Tocca Menu. Il tuo stato di livello di verifica sarà visualizzato accanto al tuo nome, insieme a tutte le altre azioni disponibili per il tuo account.

    Sulla piattaforma web:

    • Passa il mouse sull'icona Account nell'angolo inferiore destro della homepage di XBO.com. Il tuo stato di verifica, insieme ad altre informazioni sull'account, apparirà.

    Ci sono quattro tipi di stati di verifica:

    1. Verificato (Occasionale, Base o Pro)
    2. In attesa
    3. Rifiutato
    4. Non verificato
  • XBO - Image Come posso cambiare il mio indirizzo residenziale?

    Per aggiornare il tuo indirizzo, contatta il nostro team di supporto.

    I nostri specialisti sono disponibili 24/7 tramite chat dal vivo o Telegram, che puoi trovare nel widget di comunicazione sul sito web o via email: [email protected].

  • XBO - Image Come sono protette le informazioni personali che fornisco durante la verifica?

    XBO.com protegge i tuoi dati utilizzando i più elevati standard di protezione dei dati dei clienti.

    Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative del Data Protection Act (DPA). Tutte le informazioni che fornisci durante il processo di verifica - inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e data di nascita - sono protette da queste normative.

    Inoltre, i controlli sui dati di XBO.com sono conformi ai requisiti SOC2 per la sicurezza, la disponibilità, l'integrità del trattamento, la riservatezza e la privacy. E l'intero processo di verifica è ulteriormente protetto utilizzando le tecnologie avanzate di FUGU.